Жаҳонда тижорат банкларининг рақобатбардошлигини оширишнинг асосий омилларидан бири маркетинг стратегиясидир. Айниқса Глобал COVID-19 пандемияси шароитида банк хизматларидан фойдаланишнинг он-лайн шакллари истеъмолчилар томонидан тезкор ўзлаштирилиши, банкларда мижозлар билан ишлаш жараёнларида самарали инновацион маркетинг стратегиясини ишлаб чиқиш заруратини юзага келтирмоқда.
