В магистерской диссертационной работе изучены теоретические основы развития инновационного маркетинга, характерные особенности банковской продукции и услуги, требования к разработке стратегии инновационного маркетинга, исследованы экономические показатели развития ЧАБ «Трастбанк», проанализировано состояние использования стратегий инновационного маркетинга в акционерных коммерческих банках, обоснованы научно-практические рекомендации по разработке маркетинговой стратегии ЧАБ «Трастбанк».
