Jahon miqyosida kuzatilayotgan raqamli transformatsiya va integratsiyalashuv jarayonlari natijasida sanoat korxonalarning mijozlar bilan samarali kommunikatsiya qilish imkoniyatlarini yuzaga chiqarib, nafaqat tovarlar bozorida, balki axborotlar bozorida ham raqobatlashishni talab etmoqda.