Учебно-методическое пособие включает в себя вопросы организации и проведения маркетинговых исследований. Рассмотрена сущность маркетинговых исследований, их виды и направления, этапы планирования и осуществления исследований, метолы сбора и анализа информации, особенности формирования выборки и проведения анкетирования, а также практические и ситуационные задания, тесты по основным инструментам маркетинговых исследований.
